P: Por que devo denunciar a má conduta?
R: Para ajudar a tornar a Festo uma empresa justa, segura e honesta. A má conduta pode exercer efeito negativo no ambiente de trabalho e na reputação. Ao denunciar uma má conduta, você ajuda a economizar dinheiro ao detectar fraudes e garantir que as pessoas estejam seguras e protegidas no ambiente de trabalho.
P: Posso fazer a denúncia de forma anónima?
R: Caso deseje permanecer anónimo ou não, quando entrar em contato com o portal de denúncias da Deloitte Halo tudo depende de si - é possível permanecer anónimo ou revelar sua identidade à equipa de denúncias da Deloitte Halo, embora você seja incentivado a revelar a sua identidade uma vez que frequentemente isso torna o processo de investigação e resolução mais fácil. Por vezes pode não ser possível permanecer anónimo, pois sua identidade pode ser evidente pelas informações que fornece.
A Deloitte Halo tentará garantir que permaneça anónimo se decidir fazê-lo. A Deloitte Halo manterá todas as informações fornecidas sobre si em sigilo na Deloitte Halo. A Deloitte Halo também as divulgará se for exigido por lei.
P: O que necessito informar?
R: Informe tudo o que seja relevante. Por exemplo:
• Nomes das pessoas envolvidas
• Nomes de quaisquer testemunhas
• Data, hora e local da má conduta
• Detalhes de qualquer prova obtida
• Dinheiro ou ativos envolvidos
• Quantas vezes o incidente aconteceu
P: E se eu suspeitar que algo está errado, mas não tiver a certeza?
R: A maioria dos casos notificados é descoberta por meio de denúncias de pessoas honestas que não têm certeza dos fatos. Não é esperado que saiba de todos os detalhes. Notificar o que sabe é o suficiente.
P: Estarei envolvido após notificar um incidente?
R: Após fazer sua denúncia, não precisará de se envolver mais. No entanto, caso possua informações novas ou adicionais, ou gostaria de ajustar uma denúncia anterior, pode fazer login no site com o seu ID de Divulgação e Senha fornecidas ao enviar sua denúncia inicial. Ou então, você pode entrar em contato com o serviço e fornecer o ID de Divulgação.
P: Em quanto tempo a Festo será notificada após uma denúncia ser feita?
R: O sistema de denúncias fornecerá um relatório ao departamento de Conformidade da Festo em até um dia útil após a sua denúncia.
P: Eu sou recompensado por notificar má conduta?
R: Não. Não há recompensa por notificar uma má conduta.
P: Quantas vezes posso entrar em contato com o portal de denúncias da Deloitte Halo?
R: Você pode entrar em contato com o portal de denúncias da Deloitte Halo quantas vezes quiser para notificar uma suspeita de má conduta.
P: As autoridades policiais são notificadas sobre as denúncias?
R: As informações fornecidas são encaminhadas para o departamento de Conformidade da Festo, que é responsável por analisar condutas impróprias. Se eles decidirem que uma ação é necessária, o departamento pode notificar a autoridade policial correspondente, caso haja necessidade.
P: Haverá um processo de investigação após cada denúncia?
R: Se irá haver uma investigação depende de uma série de fatores, incluindo as informações fornecidas, os detalhes, a documentação e a política da Festo. A Festo decidirá qual ação é necessária quando receber a denúncia. Todas as denúncias sobre questões materiais serão levadas ao conhecimento do comité de auditoria interna do Grupo, nas reuniões periódicas.
P: Que informações pessoais o portal de denúncias da Deloitte Halo coleta sobre si ou outras pessoas?
R: Ao entrar em contato com o sistema de denúncias, as suas informações pessoais serão coletadas caso deseje fornecê-las, bem como quaisquer outras informações relevantes sobre qualquer outra pessoa envolvida na conduta.
P: Como serão utilizadas ou divulgadas as informações pessoais?
R: As informações pessoais apenas serão utilizadas e divulgadas ao fornecer este serviço a si e à Festo. O portal de denúncias da Deloitte Halo divulgará as informações que coleta para a Festo, para que eles possam agir em relação à sua denúncia como e quando exigido por lei ou autoridade regulatória.