Deloitte Halo

COMO FUNCIONA?

É possível entrar em contato com o portal de denúncias da Deloitte Halo utilizando este site para notificar violações de conformidade.
 
Como enviar um relato:

Se desejar submeter um relatório de incidência identificado ou anónimo, clique em Submit Report no menu do lado esquerdo

     1. Primeiramente convidamos a ler um texto explicativo, relativo à proteção de identidade, para dar seguimento a um conjunto de questões

     2. Na página seguinte, é possível escolher se deseja notificar de forma totalmente anónima, confidencial (restrita) ou confidencial.
No caso de uma denúncia totalmente anónima, não devem ser fornecidas informações do contato. O contato ocorrerá exclusivamente através do portal de denúncias da Deloitte Halo.
Com a opção confidencial (restrita), a equipa de denúncias da Deloitte Halo irá obter as suas informações de contato e poderá contatá-lo. A sua denúncia será então encaminhada anonimamente para a Festo, para processamento posterior. A Deloitte não tem o direito de divulgar a sua identidade ou informações que permitam tirar conclusões sobre a sua identidade para a Festo. No entanto, caso deseje fazê-lo, após falar com a equipa de denúncias da Deloitte Halo, informe-nos pela plataforma adicionando mais informações à sua denúncia.
Caso envie uma denúncia confidencial, o departamento de Conformidade da Festo receberá suas informações de contato e irá contatá-lo de forma confidencial para processar a denúncia.

     3. Após selecionar seu nível de anonimato, selecione o local onde ocorreu o problema que está a notificar. É muito importante selecionar o local, pois facilita a tarefa da equipa de Conformidade da Festo de investigar e resolver os problemas que estão a ser notificados. 

     4. Em seguida, selecione a sua função na Festo. Escolha dentre Funcionário/Responsável; Fornecedor/Funcionário do Fornecedor ou Outro. 

      5. Após selecionar o nível de anonimato e a sua função na Festo, selecione o tipo de divulgação que achar mais adequado ao seu problema. Responda a perguntas específicas sobre o caso que está a notificar. Inclua as suas informações com as suas próprias palavras e adicione o maior número possível de informações. Também é possível anexar arquivos de até 25 MB para sustentar a sua denúncia. Lembre-se de que os documentos eletrónicos podem conter informações sobre o autor. Caso não possua os meios técnicos para processar os arquivos, selecione a mensagem confidencial. A equipa de denúncias da Deloitte Halo irá contatá-lo para ajudá-lo no processamento dos arquivos.

     6. Antes de enviar a denúncia, será preciso criar uma senha que será utilizada com um ID de Divulgação. O ID de Divulgação será fornecido assim a divulgação for autorizada.
Recomenda-se salvar o ID de Divulgação e a Senha para adicionar mais informações para a divulgação ou para verificar o status da divulgação.

      7. A sua denúncia será recebida e processada pelo departamento de Conformidade da Festo em até 7 dias. Utilize o portal de denúncias da Deloitte Halo para receber e responder perguntas da equipa de denúncias da Deloitte Halo e do departamento de Conformidade da Festo. Caso receba informações adicionais, posteriormente, poderá adicioná-las à plataforma. Será informado sobre o desenvolvimento do processamento através da plataforma.
Observe que, no caso de uma denúncia totalmente anónima, a comunicação ocorrerá apenas por meio do portal de denúncias da Deloitte Halo. O departamento de Conformidade da Festo conta com sua cooperação para um processamento eficiente da denúncia. Isso requer que você faça login diariamente de forma proativa na plataforma, durante as primeiras duas semanas, após enviar a denúncia e responda a quaisquer perguntas.
 
Anonimato
O princípio fundamental do portal de denúncias da Deloitte Halo é proteger o denunciante. A sua denúncia é mantida anónima por meio de criptografia e outras rotinas de segurança especiais. Em nenhum momento do processo de notificação serão solicitadas informações pessoais. Não insira informações que permitam tirar conclusões sobre si. Não utilize um PC fornecido por seu empregador para fazer a denúncia.
 
Informação de Proteção de Dados
Assumimos a confidencialidade e a proteção de dados de forma muito séria e em conformidade com as regulações em vigor ao nível nacional e europeu. A informação que se segue realçará os aspetos mais importantes relacionados com o arquivo de informação.
O seguimento do processo pode implicar o reencaminhamento de relatórios para outros colaboradores do grupo Festo ou membros relacionados - por exemplo, se o incidente decorrer numa subsidiária Festo. Neste caso pode estar referente a países fora da União Europeia ou do Espaço Económico, com diferentes regulamentações sobre a proteção de dados. Em última instância prevalece a regulação dos padrões europeus de proteção de dados.

Através do portal seguro de denúncias da Deloitte Halo, o departamento de Conformidade da Festo fornecerá feedback sobre o estado da sua denúncia ou fará perguntas se quaisquer informações não estiverem claras. A sua identidade permanecerá anónima durante o diálogo, desde que tenha escolhido a opção de notificação totalmente anónima.
Manteremos as informações armazenadas enquanto for necessário para fins de acompanhamento ou se tivermos interesse legítimo em armazená-las devido a requisitos jurídicos. Posteriormente, as denúncias são excluídas ou tornadas anónimas, ou seja, a referência à sua identidade como denunciante e à pessoa acusada é removida de forma permanente e irreversível.
 
Informações sobre o acusado
Estamos legalmente obrigados a informar a parte acusada, constante em qualquer relatório recebido, enquanto isso não comprometer a investigação. 
A sua identidade como testemunha não será revelada, exceto se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Utilização do portal de denúncia 
A comunicação entre o seu computador e o portal de denúncia obedece a critérios de ligação encriptada (SSL). Uma referência virtual será instalada no seu computador para assegurar a ligação com o portal de denúncia da Deloitte Halo. Esta referência contém o ID da sua sessão. Esta referência é apenas válida até ai final da sessão e expira imediatamente a seguir a sair da aplicação ou fechar o explorador de internet.

A sua visita ao portal da denúncia, no computador, pode deixar vestígios. Contudo, se aceder a partir do computador da empresa, pode de seguida limpar todos os ficheiros temporários (cache) e o histórico do explorador de internet onde navegou. Alguns exploradores de internet oferecem também acesso em modo privado – esta opção é preferível, pois não conserva dados temporários e não terá que apagar nada. 

Os seus direitos em relação ao processamento dos seus dados pessoais
De acordo com a legislação alemã de proteção de dados, tem o direito de ser informado, corrigir, apagar e bloquear os seus dados pessoais. Pode reverter em qualquer momento a sua decisão de conservação dos seus dados sem qualquer justificação. No caso de ser necessária informação, para o âmbito de examinação de um relatório de denúncia, ter-se-á de avaliar as condições. Os dados não mais necessários serão imediatamente apagados.  

Autoridade responsável e segurança de dados

A autoridade de proteção de dados relacionada com o portal de denúncia é a Festo SE&Co KG, Ruiter Strasse 82, 73734 Esslingen, Germany. O portal é operacionalizado como um serviço para o grupo Festo pela companhia especializada: Deloitte GmbH Wirtschaftspruefungsgesellschaft, Rosenheimer Platz 4, 81669 Munich, Germany.