Compliance Helpline! Ihre Hinweise sind uns wichtig

Integrität, Verlässlichkeit, Respekt und Vertrauen haben für CTS EVENTIM höchste Priorität. CTS EVENTIM duldet keine Verstöße gegen geltendes Recht und interne Richtlinien. 

CTS EVENTIM bietet Mitarbeitenden sowie Dritten einen vertraulichen Meldeweg, um auf mögliche Verstöße hinzuweisen. Hierzu zählen unter anderem Betrug, Diebstahl, Korruption, Verstöße gegen das Wettbewerbs- oder Kartellrecht, Geldwäsche, Diskriminierung sowie sonstige erhebliche Verstöße gegen (Straf-)Gesetze und Richtlinien.

Auch Beschwerden über Menschenrechts- und Umweltrisiken sowie mögliche Verstöße gegen die entsprechenden Sorgfaltspflichten nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) der Bundesrepublik Deutschland können auf diesem Weg gemeldet werden. 

Bitte beachten Sie, dass unser Hinweisgebersystem nicht für Kundenanfragen im Zusammenhang mit dem Ticketverkauf oder anderen Dienstleistungen gedacht ist. Bitte nutzen Sie dieses System auch nicht für Anfragen zum Datenschutz (Betroffenenanfrage usw.).

CTS EVENTIM nimmt den Umgang mit Meldungen von Hinweisgebern über CTS EVENTIM Compliance Helpline sehr ernst, bearbeitet jeden eingereichten Hinweis und leitet, soweit möglich und erforderlich, Untersuchungen ein. Unser Ziel ist es, Sie als Hinweisgeber wirksam zu schützen. Alle Meldungen werden streng vertraulich behandelt und Sie müssen Ihre Identität nicht preisgeben, es sei denn, Sie wünschen dies. CTS EVENTIM nutzt dafür ein von der Firma Deloitte betriebenes Hinweisgebersystem. 

Dieses System darf nicht dazu missbraucht werden, wissentlich falsche oder verleumderische Mitteilungen und Informationen zu übermitteln. Mitteilungen, die darauf abzielen, andere Personen zu denunzieren oder zu verleumden, werden nicht toleriert und können in einigen Ländern strafbar sein.

Wenn Sie einen Verstoß melden wollen, dann können Sie dies hier tun.

Unabhängig davon, ob Sie anonym bleiben oder Ihren Namen angeben, bitten wir Sie, sich regelmäßig mit Ihrem Passwort und der Meldungs-ID, die Sie nach der Einreichung Ihrer Meldung erhalten haben, in das System einzuloggen. Auf diese Weise können wir mit Ihnen im Fall von Rückfragen kommunizieren. 

Sollten Sie technische Fragen zu diesem Service und dessen Funktionsweise haben, dann senden Sie bitte eine E-Mail an den technischen Support von Deloitte euhalosupport@deloittece.com.